Как BitStore обеспечивает безопасность сделки?

Технология безопасности сделки по обмену биткоин на Bitstore выстроена на автоматической заморозке (депонировании) криптовалюты у покупателя до момента завершения сделки.

Мы разработали уникальную систему контроля безопасности каждой сделки. На момент начала любой сделки криптовалюта «замораживается» на счету продавца до завершения. Если у продавца или у покупателя есть разногласия, то вмешивается арбитр нашего сервиса, квалифицированно проверяет все доказательства совершения оплаты и выносит решение в пользу продавца или покупателя.

Для наглядности, можно рассмотреть 2 примера:

Пример.

Покупатель хочет купить 1 Bitcoin за Сбербанк у Продавца и откликается на предложение. Автоматически создается Сделка и у Продавца этот 1 Bitcoin замораживается на счету, т.е. никаких операций на эту сумму до окончания или отмены сделки он сделать не может.

Продавец предоставляет Покупателю реквизиты своей личной карты Сбербанк, на которую нужно сделать оплату за биткоины. Покупатель делает оплату со своей личной карты Сбербанк и сообщает об этом Продавцу. Продавец видит оплату и отпускает замороженные биткоины в сторону Покупателя. В ту же секунду баланс Покупателя увеличивается на 1 биткоин.

Теперь, рассмотрим пример, что Покупатель сделал оплату, но продавец по каким-либо, чаще всего, мошенническим причинам не хочет размораживать биткоины и отправлять их Покупателю.

В этом случае, Покупатель может создать Спор и в сделку оперативно вмешивается Арбитр (судья) сервиса, который в кратчайшие сроки запрашивает у Покупателя доказательства оплаты на реквизиты продавца: это может быть скриншот выписки с интернет-банка, видео-доказательства, фотография чека и др. После предоставления и изучения данной информации Арбитр принудительно переводит биткоины на счет Покупателя.

Ответы на самые популярные вопросы вы можете найти в разделе FAQ

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Задать вопрос

Или воспользуйтесь онлайн чатом, оператор поддержки ответит в течении 5 минут.

Чат с оператором
Ошибочное действие
Успешное действие