Kako jednostavno prepoznati internet prevare? Vodič za prepoznavanje i savjeti za zaštitu od internet prevara

Jeste li u posljednje vrijeme primijetili veći broj ovakvih poruka u vlastitom Email sandučiću (ili u drugim messenger aplikacijama)?

Jeste li znali da je zbog poruka poput ovih u 2022. godini u Hrvatskoj neovlašteno s bankovnih kartica podignuto nešto više od 26 milijuna kuna (izvor: HNB izvješće za platne kartice i kartične transakcije)?

Internet prevare dolaze u različitim formama, no sve imaju jasan cilj, a to je navesti vas na pogrešan korak kako biste prevarantima dali pristup vašim podacima.

Mnogi će se zapitati kako je moguće da toliko pojedinaca nasjedne na ovakve pokušaje prevare.

Prvi razlog leži u novim tehnologijama koje su prevarantima omogućile alate za osmišljavanje uvjerljivih prevarantskih shema.

S druge strane, važan faktor je i ljudska ishitrenost.

Pojedinci često nepromišljeno reagiraju na ovu vrstu poruka (npr. zbog straha od propuštanja prilike koja dobro zvuči, ili straha od potencijalnih penala), bez dodatne provjere i istraživanja.

Ishitreni postupci najčešće rezultiraju gubitkom novčanih sredstava.

Istraživanje i neprestano informiranje o novim vrstama online prevara je važan prvi korak u zaštiti od gubitka osobnih podataka i novca.

Upravo zato ćemo vam u ovom članku opisati najčešće prevare koje kruže internetom i predložiti savjete kako ih izbjeći.

Top 8 najčešćih oblika internet prevara: kako ih prepoznati i kako se zaštititi

1. Phishing prevare

Phishing je najčešća vrsta prevare (scam) putem koje se prevaranti žele domoći osobnih podataka korisnika.

Jedan od razloga zbog čega su uspješne je tzv. socijalni inženjering.

Socijalni inženjering je pokušaj navođenja osobe da napravi nešto što nije u njenom interesu (ukratko, manipulacija osobe).

U slučaju phishinga, prevarant osobi ostavlja malo vremena za razmišljanje i reakciju, nastojeći je navesti na što brže izvršenje akcije.

Kako to izgleda u praksi?

U vrijeme kada su financijska tržišta stabilna (cijene dionica i kriptovaluta su u porastu), raste volumen phishing prevara putem kojih se žrtvama nude razne prilike za ulaganja.

Vještim iskorištavanjem ljudskih emocija, prevaranti koncipiraju svoje poruke na način da žrtvi obećavaju visoke povrate na male investicijske iznose i to u kratkom roku.

Kako bi nagovorili osobu na ulaganje, navode kako bi s velikim povratom mogli kupiti novi automobil ili nekretninu.

U nastojanju daljnjeg uvjeravanja žrtve da izvrši uplatu sredstava (ili klikne na link krivotvorene web stranice putem koje će žrtva unijeti kartične podatke), postavljaju vremenski okvir u kojem se može obaviti "ulaganje".

Tim činom dovode u zabludu žrtve, navodeći ih da pomisle kako će propustiti priliku koja se nudi jednom u životu (npr. “sad je pravo vrijeme za ulaganje, za ovu ponudu vam je ostalo manje od sat vremena”).

Dosta pojedinaca zbog toga propusti uložiti vrijeme u dodatno istraživanje pozivatelja ili "tvrtke" koju zastupa, zbog čega na koncu ostanu bez novca.

6 najčešćih vrsta phishing prevare

1. Neželjene poruke ili Spam

Ovo je najrašireniji oblik phishing prevare.

Radi se o tome da prevarant pošalje Email s generičkim tekstom i poveznicom u privitku koja vodi na krivotvorene web stranice.

Takva poruka se šalje na tisuće Email adresa ili brojeva mobitela.

Dakle, radi se o ciljanju što većeg broja ljudi s ciljem da što veći broj nasjedne na prevaru.

Najčešći primjer ovakvog pokušaja prevare su mailovi s porukama nigerijskog princa ili dobitnika velikog nasljedstva koji traže pomoć oko prebacivanja novca, gdje vam zauzvrat nude veliki postotak (njihovog nepostojećeg bogatstva).

2. Spear phishing prevare

Spear phishing je nešto sofisticiraniji oblik prevare.

Za razliku od phishing prevare koje su kreirane za generalnu publiku, spear phishing poruke su kreirane kako bi izgledale kao da dolaze od servisa koji su ljudima poznati i koje redovito koriste (krivotvorene stranice banaka, pošte, i sl.).

Njihovi tekstovi su pisani tako da niti u jednom trenutku ne biste pomislili na to da bi se moglo raditi nečem sumnjivom.

Ovakvi emailovi najčešće dolaze s porukama:

• primijetili smo sumnjivu aktivnost i novi pokušaj prijave na vaš račun
• nadopunite vaše podatke za isplatu
• ažurirajte osobne podatke
• kliknite na link i dovršite plaćanje
• kliknite na link i preuzmite vaš račun

Evo jednog primjera kako izgleda spear phishing Email:

Ako detaljno pogledate Email, vidjet ćete da ima sve oznake popularnog streaming servisa Netflix.

Međutim, ako pogledate link pošiljatelja poruke (označen crvenim kvadratićem) vidjet ćete da izgleda potpuno drugačije i da nema veze s Netflixom i njegovom službenom adresom.

Ako niste sigurni u to da je mail poslala tvrtka čije usluge koristite, uvijek možete provjeriti popis emailova koje koriste na njihovoj službenoj web stranici ili se direktno obratiti za savjet putem korisničke službe.

3. Whaling phishing prevara

Ovo je specijalna vrsta phishing prevare u kojoj prevaranti ciljaju isključivo osobe na visokim pozicijama unutar tvrtki.

Budući da su mete važne osobe unutar tvrtke koje raspolažu važnim informacijama, poruke se pažljivo kreiraju kako bi se povećala šansa za uspješnom prevarom.

4. Lažne web stranice

Prevaranti često znaju kreirati vjerodostojne kopije web stranica popularnih brendova (online trgovine ili banke i sl).

Kroz SEO optimizaciju i određene trikove mogu “prevariti” internet pretraživače i uvjeriti ih da su njihove lažne stranice “prave”.

Velik je broj slučajeva u kojima su pojedinci, misleći da se nalaze na web shopu poznatog brenda, pokušali kupiti određene proizvode.

Međutim, plaćeni artikli nikad nisu dostavljeni na kućnu adresu.

S druge strane postoji i opasnost da prave stranice za online shopping budu hakirane.

Na koraku u kojem trebate platiti željeni proizvod dogodi se redirekcija na link koji vodi na stranicu hakera koja služi za krađu vaših osobnih i kartičnih podataka.

Kako prepoznati ovakve web stranice i zaštiti se?

Uvijek dobro provjerite link u tražilici pretraživača.

Prevarantske stranice najčešće koriste lažne linkove koje nastoje oponašati brendove i jednostavno ih je primijetiti.

Npr. službena web stranica Amazona je amazon.com

Prevarantska stranica će imati inačicu amaz0n.xy (ili neku drugu varijaciju).

Prije kupnje uvijek dobro provjerite link na kojem se nalazite.

I jedno različito slovo ili broj može uputiti na to da se radi o prevarantskoj stranici.

5. Smishing prevare

To su prevare koje dolaze putem SMS poruke, a funkcioniraju na identičan način kao prve tri.

6. Vishing prevare

Vrsta phishing prevare u kojoj vas prevarant zove s nepoznatog broja (najčešće se predstavljaju kao brokeri).

Kroz dobro pripremljen scenarij, prevarant vas želi nagovoriti da uložite u određeni financijski instrument koji će vam osigurati visoke povrate.

Time vas zapravo žele navesti da im uplatite novac ili im date važne osobne podatke.

Kako se zaštiti od phishing prevara?

Phishing napadima smo izloženi skoro svaki dan kroz razne kanale, bilo da se radi o Emailu, SMS porukama, društvenim mrežama i sl.

Međutim, kroz nekoliko koraka, na vrijeme ćete moći prepoznati pokušaj prevare i izbjeći pokušaje krađe vaših osobnih podataka.

Tri preventivna koraka za zaštitu od phishing prevara

1. Ne reagirajte emocionalno

Poznato je da smo uvijek najosjetljiviji na financije, što prevaranti dobro znaju.

Ako dobijete primjerice mail koji vam na prvu djeluje sumnjivo, ne reagirajte naglo na način da ćete u istom trenutku kliknuti na link koji dobijete.

Umjesto klikanja dobro provjerite sve dostupne podatke pošiljatelja poruke, i uvjerite se da web stranica ili druge poveznice zaista pripadaju tvrtki koja vam je poslala poruku.

2. Ne vjerujte alarmirajućim porukama

Velike tvrtke nikad od vas neće tražiti pristup bankovnim računima i karticama, pogotovo putem Email poruke.

S druge strane, ako vas nazove netko tko se predstavlja kao broker, a traži od vas bankovne uplate, pristup raznim račnima ili digitalnim novčanicima, odmah prekinite poziv.

3. Ne otvarajte dokumente u privitku

Nikad ne preuzimajte PDF, Word, Excel ili druge vrste dokumenata koji se nalaze u privitku Emaila koji dolazi od nepoznatih osoba.

2. Investicijske prevare (dionice i kripto prevare)

Broj prevara koje uključuju bilo kakvu vrstu investicija je porastao zadnjih nekoliko godina.

Mnoge od tih prevara povezane su s kriptovalutama, od raznih piramidalnih i Ponzi shema.

Ako želite saznati više o kripto prevarama i najpoznatijim slučajevima kripto prevara, pročitajte naš članak:

• Kripto prevare - upozorenja i savjeti kako ih prepoznati

Investicijske prevare je zapravo vrlo lako prepoznati.

U većini slučajeva radi se telefonskom pozivu (ili Emailu) u kojoj vam osoba koja se predstavlja kao broker nastoji ponuditi jedinstvenu priliku za ulaganje i visoki povrat novca.

Kako ćete odmah prepoznati da se radi o prevari:

• broker djeluje prijateljski nastrojeno
• obećava visoki povrat investicije
• prikazuje investiciju nisko rizičnom
• tvrdi da se radi o odličnoj prilici za ranu investiciju (prije nego što dionica ili kriptovaluta postane popularna)
• broker koristi kompliciranu terminologiju
• broker na daje previše detalja
• broker ne dozvoljava da ga povratno nazovete
• sumnjivi kontakt podaci na web stranici (najčešće ima samo broj mobitela)
• broker koristi agresivnu taktiku kako bi nagovorio žrtvu na ulaganje

Što učiniti ako vam netko nudi priliku za ulaganje?

Za početak zapamtite uvijek aktualnu misao: “Ako zvuči predobro da bi bilo istinito, gotovo uvijek se radi o prevari.”

Ako dobijete ovakvu vrstu poziva ili poruku, jednostavno prekinite komunikaciju (i blokirajte pozivatelja), odnosno ignorirajte poruku.

Ako vam broker kaže da morate odmah reagirati jer ponuda istječe uskoro, ignorirajte ponudu i prekinite komunikaciju.

Ako vam broker pošalje web stranicu i druge online podatke navodne investicijske tvrtke koju zastupa, obavezno pretražite dostavljene podatke, na način da provjerite postoji li tvrtka u registru Hrvatske agencije za financijski nadzor (HANFA).

Npr., Bitcoin Store je platforma koja je registrirana kao pružatelj usluga kriptovaluta pri HANFI. Tvrtka Digital Assets d.o.o. koja je ujedno i vlasnik platforme stoga se nalazi u službenom registru: HANFA - registar pružatelja usluga virtualne valute.

Ako se tvrtka ili pojedinac reklamiraju kao pružatelj usluga kriptovaluta, a nema dozvolu, tj. nema ih na popisu HANFA-e, vjerojatno se radi o prevari.

Ako razmišljate o ulaganju, potražite savjet neovisnog i dokazanog financijskog stručnjaka.

Nikad ne dajte bilo kakve osobne podatke prije nego što ste se uvjerili da se radi o provjerenoj tvrtki/osobi.

Ne ulažite na preporuku prijatelja ili drugih bliskih osoba, pogotovo ako se radi o ulaganju u nešto što ne razumijete.

3. Prevare na društvenim mrežama

Društvene mreže su omiljeno mjesto raznih prevaranta, najčešće zbog toga što im se nude mnoge forme uz pomoć kojih mogu doći do vaših osobnih podataka.

Prvi primjer su kvizovi.

Iako djeluju kao jednostavan oblik razonode, kvizovi kriju razne opasnosti za vašu privatnost.

Kvizovi vas traže da odgovorite na određeni broj pitanja, na temelju čega ćete dobiti rezultat u vidu - celebrity osobe na koju sličite ili procjenu vaše osobnosti.

Prije nego što započnete s odgovaranjem na pitanja kvizovi vam šalju obrazac u kojem morate potvrditi uvjete korištenja.

Osoba koja je sastavila kviz može u dokument o uvjetima korištenja vrlo lako unijeti točku prema kojoj sve podatke koje ste unijeli prije početka kviza (dob, spol, ime, prezime, interese i s.) može prodati trećim stranama.

Drugi način koji možete biti štetan za vas na društvenim mrežama su nasumični zahtjevi za praćenje ili zahtjevi za poruku od osoba koje se mogu predstaviti kao netko koga poznajete.

Takve osobe ćete prepoznati ako vam u poruci nakon kratkog vremena nude “priliku za zaradu” ili “dobro plaćeni posao koji se može raditi od kuće”.

U stvarnosti takve poruke su dio multi-level marketinga, Ponzi shema, ili jednostavno sadrže linkove pune virusa.

Treći način su razne stranice ili profili koji se bave prodajom.

Mnoge od njih postavljaju oglase s profesionalnim fotografijama proizvoda, međutim kada proizvod stigne na kućnu adresu najčešće ne odgovara slici (ili proizvod uopće ne stigne na vašu adresu).

Novija vrsta prevare koja kruži društvenim mrežama povezana je s najmom stanova.

Prevaranti objavljuju lažne oglase stanova za najam u većim gradovima. Oglas najčešće sadrži slike tuđih nekretnina i nerijetko izgledaju savršeno, dok je oglašena cijena vrlo povoljna.

Smatrajući da se radi o odličnoj prilici, mnogi se požure kako bi preduhitrili druge koji su vidjeli oglas.

Prevaranti to vješto koriste i uvjeravaju žrtve kako je potrebno uplatiti predujam u svrhu “rezervacije” stana zbog velikog broja upita.

Nakon što se iznos uplati, prevarant se odjednom prestane javljati.

Kako izbjeći prevare na društvenim mrežama?

Danas je vrlo teško prepoznati razliku između legitimnih profila, stranica ili reklama na društvenim mrežama. Upravo zato vrijedi se držati sljedećih pravila:

• izbjegavajte prihvaćanje zahtjeva za praćenje od nepoznatih osoba.

• kao i kod Email poruka, nikad ne ulazite u konverzaciju s nepoznatim osobama i pogotovo kliknuti na poveznice ili PDF, Word, PPT i slične dokumente koje vam te osobe šalju.

• ako pretražujete usluge ili proizvode na društvenim mrežama, provjerite da se radi o ispravnoj stranici (pročitajte recenzije, posjetite službenu web stranicu te trgovine).

• izbjegavajte objave sa skraćenim linkovima koji vas vode izvan platforme društvene mreže na treće web stranice.

4. Prevare povezane s online upoznavanjem (tzv. "dating scams")

Prevare povezane s online datingom su velikom porastu.

Kako funkcionira ovakav oblik prevare?

Dvije osobe se upoznaju preko aplikacije ili web stranice za online upoznavanje.

U početku, proces upoznavanja teče normalno i djeluje autentično.

Međutim prevarant se lako prepozna jer netom nakon upoznavanja krene iskazivati snažnije emocije prema žrtvi.

Prevaranti ponekad znaju uložiti nekoliko mjeseci u odnos sa žrtvom kako bi zadobili njeno povjerenje.

Ako žrtva padne na trik, prevarant počinje tražiti određenu količinu novca.

Svoj zahtjev za novac pravda poteškoćom s kojom se susreće u životu, (npr. potreban im je novac za liječenje bolesnog člana obitelji ili se suočavaju s poslovnim problemima).

5. Prevare s kurirskim službama (dostave paketa)

Posljednjih mjeseci česte su prevare u kojima putem SMS/WhatsApp/Viber poruka (ili Emaila) stižu lažne obavijesti koje izgledaju kao da dolaze od kurirske službe.

Sadržaj tih poruka obično nalaže da nepostojeći paket čeka na skladištu i da će se dostaviti tek kada ispunite osobne podatke i izvršite uplatu sredstava.

Ako ste u situaciji u kojoj zaista čekate određeni paket, prije nego što kliknete na poveznicu obratite pozornost na dvije važne stvari.

Ovo je primjer lažne obavijesti dostave paketa.

Lako ćete prepoznati da se radi o prevari jer pošiljatelj ima korisničko ime koje se sastoji od kombinacije nasumično odabranih brojeva i slova.

Drugo, link koji se nalazi u privitku nema pravu domenu.

6. Prevare s avansnim plaćanjem

Kod ovakve prevare žrtve najčešće dobiju obavijest o osvajanju lutrije (ili neke druge igre na sreću), osvajanju poklon bona ili odobrenju kredita.

Iako zvuči primamljivo, od žrtve se na kraju traži da unese svoje podatke i uplati određeni iznos kao avans.

Nažalost, uplaćeni novac uvijek završi u rukama prevaranata. Nijedna organizacija poput lutrije ili banke vam neće slati obavijesti koje će vas tražiti ovakve vrste uplate.

7. Lažni oglasi za posao

Ako ste u potrazi za poslom pripazite na lažne objave ili oglase za posao.

LinkedIn mrežom i na popularnim web stranicama za oglašavanje poslova kruže i lažni oglasi čiji je cilj ukrasti vaše osobne podatke ili novac.

Kako prepoznati lažni oglas za posao?

Slučaj 1

Lažni oglasi za posao objavljuju se na poznatim platformama za oglašavanje, kao i na društvenim mrežama (poput Linkedina).

Ovakvi oglasi se lako prepoznaju jer ponekad imaju dosta gramatičkih pogrešaka.

S druge strane kandidatima se nude veliki iznosi plaće, i obećavaju drugi razni benefiti a da pritom ne moraju uopće imati prethodnog iskustva za navedeni posao.

Slučaj 2

U većini slučajeva dobit ćete direktnu poruku od osobe koja se predstavlja kao djelatnik agencije za zapošljavanje ili menadžer ljudskih resursa tvrtke.

Ako se upustite u razgovor s osobom koja vam nudi posao, i ona traži od vas podatke poput mjesta prebivališta, broj računa za isplatu plaće, podatke bankovne kartice i sl., radi se prevari.

Takve osobe vas lažno navode da je vaše zaposlenje praktički gotova stvar, i da su im ti podaci potrebni kako biste što prije mogli početi s radom.

U nekim slučajevima, lažni regruteri mogu zatražiti video sastanak s vama.

Tu priliku žele iskoristiti kako bi vas naveli da instalirate program za video pozive, koji je zapravo virus.

Kako se zaštiti od lažnih oglasa za posao?

Javljajte se samo na oglase za posao na renomiranim web stranicama.

Budite oprezni s oglasima koji nude velik novac, a koji istodobno ne traže veliko iskustvo.

Regruteri nikad neće tražiti vašu adresu, bankovne podatke ili bilo kakve uplate.

Uvijek dobro istražite sve o tvrtki prije nego što se upustite u intervju proces.

8. Lažni antivirusni programi

Dok čitate vijesti na popularnim news portalima, teško je ne primijetiti reklamne bannere koji zauzimaju veliki prostor na ekranu.

Prevaranti često znaju plaćati reklame kako bi vas naveli da posjetite njihove web stranice.

Jedan od trikova koje često koriste su plaćeni oglasi za lažne antivirusne programe.

Poruke na tim oglasima često glase ovako: Vaše računalo je zaraženo virusom (ili s više virusa).

Kliknite ovdje i preuzmite program kako biste očistili i zaštitili svoje podatke.

Ovakve prevare na engleskom jeziku se prevode kao “scareware” (eng. scare = strah).

Njihov cilj je uvjeriti korisnika da postoji problem koji hitno treba riješiti kako bi se izbjegla potencijalna opasnost.

Ono što zapravo žele je dobiti pristup njegovim osobnim podacima ili pristup cijelom računalu (klikom na link u oglasu računalo može biti zaraženo malware ili ransomware virusom).

Kako izbjeći ovu vrstu prevare?

Ako imate provjereni antivirus program koji dugo koristite, pazite na njegovo redovno ažuriranje.

Izbjegavajte sve oglase ili druge vrste naputaka u kojima vas se tjera na hitnu akciju.

Uvijek provjerite sve nazive tvrtki, (u ovom slučaju naziv antivirusnog programa koji vam se nudi) prije nego što krenete u bilo kakvu akciju.

Kako se zaštiti od online prevara?

Ovo je 8 načina uz pomoć kojih ćete izbjeći prevare i zaštiti se

1. Nikad ne dajte olako svoje osobne podatke

To uključuje nepoznate i poznate osobe, kao i razne institucije.

Ako dobijete Email ili poziv osobe koja tvrdi da je zaposlenik banke ili neke važne institucije, radije osobno svratite do prve poslovnice.

2. Nikad ne pristajte na zahtjeve koje se tiču online uplata

Nikad ne šaljite novac drugim osobama (pogotovo nepoznatim).

Također, nikad nemojte uplaćivati novac nepoznatim osobama, pogotovo onima koji se predstavljaju kao brokeri, agenti za zapošljavanje, kurirske službe i sl.

Važno je zapamtiti da nikad ne pristanete na slanje/prijenos velike količine novca za treću osobu.

3. Čuvajte se sumnjivih poveznica (phishing)

Phishing je najčešći oblik prevare na internetu.

Izbjegavajte klikanje sumnjivih poveznica otvaranje PDF dokumenata u spam porukama.

4. Prekinite sumnjive telefonske pozive

Ako vas na mobitel/telefon zove nepoznata osoba koja se predstavlja kao broker i nudi vam priliku za ulaganju, ili bilo koju nemoralnu ponudu, prekinite poziv i blokirajte pozivatelja.

5. Ne reagirajte emocionalno

Regularne tvrtke će vam dati vremena da razmislite o njihovoj ponudi.

Svatko tko vas požuruje na plaćanje ili na unošenje osobnih podataka je u većini slučajeva prevarant.

6. Zaštite se na društvenim mrežama

Istražite postavke zaštite na društvenim mrežama koje koristite i poduzmite potrebne korake za dodatnu zaštitu.  

Uvijek koristite kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i specijalnih znakova. Nikad nemojte dijeliti svoje lozinke.

7.Kreirajte snažne lozinke

Ljudi često koriste jednostavne lozinke i ponavljaju ih na više različitih platformi.

Uvijek koristite kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i specijalnih znakova. Nikad nemojte dijeliti svoje lozinke.

8. Uključite 2FA dvostruku autentifikaciju

Uvijek uključite dvostruku autentifikaciju (2FA) na svim platformama koje imaju tu opciju.

Dvostruka autentifikacija (2FA) je dodatni sloj zaštite vaših računa na online platformama.

Čak ako se prevaranti domognu vašeg korisničkog imena i lozinke, potreban im je kod koji generira aplikacija za dvostruku autentifikaciju kako bi imali pristup računa.

Što učiniti ako vas netko prevari?

Ako smatrate da ste prevareni, prije svega prekinite svaku komunikaciju s prevarantom.

Ne odgovarajte na daljnje pozive, Email, SMS, ili poruke na društvenim mrežama.

U većini slučajeva, žrtve prevare odluče potražiti savjete o sljedećim koracima na internetu.

Kako bi dodatno izvukli novac od svojih žrtava, prevaranti rade lažne web stranice (koje potom reklamiraju na društvenim mrežama i internet pretraživačima) u kojima nude prevarenima pomoć u vraćanju izgubljenog novca.

Ako vidite ovakvu stranicu, odmah je napustite.

3 važna koraka koja trebate učiniti ako ste prevarantu uplatili novac

1. Prijavite prevaru svojoj banci (ili platformi preko koje je poslan novac)

Ako ste uplatili novac putem kreditne kartice ili bankovnog računa osigurajte svoje financije na vrijeme.

Prijavite slučaj svojoj banci u što kraćem roku. U najboljem slučaju banka će moći otkazati ili poništiti takve transakcije.

Isti postupak vrijedi ako je prevarant izvršio neovlašteni prijenos s vašeg bankovnog računa.

2. Promijenite lozinke

Bez obzira na to jeste li dali pristup svom računu (računu u banci, računu na društvenim mrežama, ili Email račun), ažurirajte svoje podatke i promijenite lozinke i pokušajte limitirati pristup prevarantu.

3. Prijavite prevaru nadležnim tijelima

Prijavljivanje pomaže u zaštiti drugih.

Iako agencije ne mogu uvijek pronaći počinitelje zločina protiv prevaranata, mogu upotrijebiti prikupljene informacije za bilježenje obrazaca zlouporabe koji mogu dovesti do poduzimanja radnji protiv ranih pojedinaca ili tvrtki.

Slučaj prevare možete prijaviti policiji ili HANFI.