Ofte stillede spørgsmål om kryptovalutaer

Lær alt om kryptovalutaer og hvordan du handler på Bitcoin Store-platformen.

Bitcoin Store Platform

Sådan opretter du en konto?

Klik på "Kom i gang" på Bitcoin Store-platformen og vælg den type konto, du ønsker at oprette (Personlig eller Erhverv).

Indtast de anmodede oplysninger og bekræft, at du er mindst 18 år gammel og accepterer Brugsvilkårene.

Bekræft tilmelding til e-mail abonnement for at modtage notifikationer om kampagner og nyheder om kryptovaluta (valgfrit).

Klik på "Opret konto", hvorefter Bitcoin Store vil sende en bekræftelses-e-mail til den angivne e-mailadresse.

Åbn din e-mail-indbakke og klik på linket i e-mailen for at bekræfte din e-mailadresse.

Efter succesfuld e-mailbekræftelse oprettes din konto, og du kan tilgå Bitcoin Store-platformen med dine loginoplysninger.
Linket er kopieret

Sådan verificerer du din konto?

For at få fuld adgang til Bitcoin Store-platformen uden begrænsninger, skal du verificere din konto.

Kontoverifikation bekræfter brugerens identitet i overensstemmelse med EU-regler og KYC (Know Your Customer) politik.

Bitcoin Store benytter en ekstern udbyder til verifikation, hvor brugerens identitet bliver kontrolleret og bekræftet.

Under verifikationsprocessen er det nødvendigt at vedhæfte et gyldigt identitetskort eller andet personligt dokument afhængigt af bopælsland.

Instruktioner for vellykket verifikation:

1. Tag et billede af forsiden og bagsiden af dit personlige dokument.

*Bemærk: Tillad adgang til din enheds kamera, så verifikationsprocessen kan finde sted.

Sørg for god belysning i rummet og placér dokumentet på en flad overflade, så der ikke er refleksioner, når du tager et billede af dokumentet.

2. Efter at have taget billeder af begge sider af dit ID, tag et selfie som instrueret af systemet.

*Bemærk: Hvis du tager et selfie med en mobil enhed, sørg for at dit ansigt er i fokus.

Hvis dit foto er sløret, klik på knappen for at genstarte kameraet. Sørg for at rummet har god belysning. Bær venligst ikke hat, solbriller eller brug filtre, når du tager et live selfie.


Efter afslutningen af processen, vil du modtage en e-mail notifikation om verifikationsstatussen.
Linket er kopieret

Sådan indbetaler du penge?

Log ind på din Bitcoin Store-konto.

Klik på "Indbetaling".
Vælg indbetalingsmetode.
Indtast det beløb, du ønsker at indbetale.
Indtast alle nødvendige betalingsoplysninger.

*Understøttede betalingsmetoder for indbetaling inkluderer:

  • Kortbetaling (VISA, Mastercard),
  • Internet- eller mobilbank,
  • SEPA-bankoverførsel,
  • Kontant i vores fysiske walk-in kryptovalutabørser

BemærkDet mindste beløb for køb eller salg af kryptovalutaer er 0,01 EUR.

Betalinger fra tredjepart på din Bitcoin Store-konto er ikke tilladt!

Når vi har modtaget din betaling, vil midlerne være tilgængelige i din Bitcoin Store Wallet, og du kan begynde at købe kryptovalutaer.
Linket er kopieret

Hvor kan jeg tjekke den aktuelle kryptovalutakurs?

Du kan tjekke den aktuelle kryptovalutakurs i realtid (24/7) ved at klikke på 'Priser'-siden på den officielle Bitcoin Store hjemmeside.

Vekselkursen opdateres hvert sekund i takt med det globale marked, så du kan få øjeblikkeligt indblik i prisforholdet mellem BTC/EUR og andre kryptovalutaer.

Købs- eller salgskursen vil blive angivet under processen med at købe eller sælge kryptovalutaer.
Linket er kopieret

Hvorfor oplever jeg problemer med verifikation af min konto?

Hvis dit verifikationsforsøg var mislykket, skulle du have modtaget en e-mail, der forklarer hvorfor det fejlede.

Du kan opleve problemer med verifikation fordi:

  • du ikke har indtastet alle oplysningerne korrekt
  • billedet af dit personlige dokument er sløret
  • dit selfie-billede er sløret
  • du ikke fulgte trinene for at tage et selfie
  • dit bopælsland ikke understøttes

*BemærkVi anbefaler, at du placerer identifikationsdokumentet på en lys overflade (helst hvid) så hele dokumentet og alle oplysninger på det kan ses tydeligt.

Bærbare computere og andre webkameraer har normalt dårlig billedkvalitet, derfor anbefales det, at du verificerer din konto på din smartphone/tablet.
Linket er kopieret

Hvorfor skal jeg verificere min konto igen?

Bitcoin Store kræver, at alle brugere verificerer deres identitet for at øge sikkerheden på deres konto og for at sikre, at platformen overholder EU's regler og politikker.

Bitcoin Store vil bede dig om at genverificere din konto i følgende tilfælde:

  • dit personlige dokument (ID) er udløbet,
  • hvis du ikke har indtastet dine personlige oplysninger korrekt,
  • hvis du verificerede din konto før de nye EU-standarder og love blev implementeret.

Du vil modtage en notifikation om den nye verifikationsproces via e-mail.
Linket er kopieret

Hvad er 2FA (tofaktorautentifikation) beskyttelse af Bitcoin Store-konto?

Hos Bitcoin Store anbefaler vi altid vores brugere at forbedre sikkerheden på deres konti og forhindre forsøg på uautoriseret adgang med 2FA-beskyttelse.

For at beskytte din konto med 2FA, skal du:

  • Downloade "Google Authenticator"-appen på din smartphone/tablet.
  • Logge ind på din Bitcoin Store-konto.
  • Klikke på Bitcoin Store profilikonet og derefter "Sikkerhed og login".
  • Aktivere 2FA-beskyttelse og følge opsætningsinstruktionerne.

Efter vellykket aktivering skal du hver gang, du logger ind på Bitcoin Store, også indtaste koden fra Google Authenticator for at få adgang til din konto.

Vigtigt: Hvis du har mistet din smartphone/tablet eller slettet Google Authenticator-applikationen, vil du ikke længere kunne få adgang til din Bitcoin Store-konto.

For at gendanne adgang til din konto, send os venligst en e-mail til info@bitstore.net med dine personlige oplysninger, saldoen på din Bitcoin Store Wallet og et selfie-billede med et ID-kort.
Linket er kopieret

Hvad er Bitcoin Store Wallet?

Bitcoin Store Wallet er en digital tegnebog, der bruges til sikkert at opbevare kryptovalutaer på Bitcoin Store-platformen.

Alle registrerede og verificerede brugere får adgang til Bitcoin Store Wallet, hvor de kan opbevare mere end 170 kryptovalutaer, inklusiv fiatvalutaen EUR.

En digital tegnebog giver dig mulighed for at modtage og sende kryptovalutaer fra én til en anden eller overvåge dine investeringer i realtid.

Med Bitcoin Store Wallet kan brugere indbetale og hæve fiatmidler (EUR) direkte til og fra deres Bitcoin Store-konto.
Linket er kopieret

Hvad er Bitcoin Store Wallet mobilapp?

Bitcoin Store Wallet er den første kroatiske mobilapplikation til sikker køb, salg og opbevaring af kryptovalutaer.

Du kan downloade appen gratis på alle Android- og iOS-enheder.

Handel med kryptovaluta fra din smartphone, eller foretag ind- og udbetalinger på få enkle trin.
Linket er kopieret

Sådan modtager du kryptovalutaer på Bitcoin Store Wallet?

Du kan modtage mere end 170 forskellige kryptovalutaer på din Bitcoin Store Wallet.

For at overføre kryptovalutaer fra en anden wallet til en Bitcoin Store Wallet, følg disse trin:

  1. Log ind på din Bitcoin Store-konto og klik på Bitcoin Store Wallet.
  2. Klik på "Indbetaling".
  3. Vælg den kryptovaluta, du ønsker at modtage.
  4. Indtast den mængde, du ønsker at indbetale.
  5. Et vindue med en QR-kode, indbetalingsadresse og mængden af krypto vil blive vist.
  6. Efter at have sendt kryptovalutaen fra din wallet, klik på "Bekræft betaling".
  7. Kryptovalutaen vil være tilgængelig på din Bitcoin Store Wallet inden for en time.
Linket er kopieret

Sådan sender du kryptovalutaer fra Bitcoin Store Wallet?

Sådan sender du kryptovalutaer fra Bitcoin Store Wallet:
Du kan nemt sende alle dine kryptovalutaer købt på Bitcoin Store-platformen til enhver anden wallet.

Alt du skal gøre er at indtaste adressen på den wallet, hvor du ønsker at sende kryptovalutaerne.

Trin til at sende kryptovalutaer fra Bitcoin Store Wallet til en anden wallet:

1. Log ind på din Bitcoin Store-konto og klik på Bitcoin Store Wallet (din kryptovalutasaldo vil blive vist der).

2. Klik på kryptovalutaen og vælg "Send".

3. Indtast indbetalingsadressen til din digitale wallet.
*Bemærk: sørg for, at din wallet-adresse er korrekt. Overførsler af kryptovaluta kan ikke annulleres eller tilbagekaldes.

4. Indtast mængden af kryptovaluta, du ønsker at sende.

5. Bekræft transaktionen på din Bitcoin Store Wallet og din e-mailadresse
*Bitcoin Store vil sende dig en bekræftelses-e-mail til din e-mailkonto.

*
Bemærk: For overførsler af kryptovalutaer til personlige wallets er det nødvendigt at betale et udbetalingsgebyr. Gebyret vil blive vist for dig i processen.

Du kan tjekke gebyrer for udbetaling af kryptovaluta her.
Linket er kopieret

Hvilke betalingsmetoder understøttes?

Bitcoin Store understøtter EUR fiat-indbetalinger via:

  • Bankoverførsel (SEPA-bankoverførsel)
  • Kreditkort (VISA, Mastercard)
  • Kontantbetaling (i butikker)
  • Internet- og mobilbank
  • Revolut, Transferwise

*BemærkDet er obligatorisk at indtaste et "referencenummer" i referencenfeltet ved bankoverførsler.
Linket er kopieret

Hvordan kan du tjene penge med Bitcoin Stores henvisningsprogram?

Med henvisningsprogrammet kan du tjene 20% af Bitcoin Stores gebyrer for alle transaktioner foretaget af enhver bruger, der registrerer sig via dit henvisningslink.

Hvordan fungerer Bitcoin Stores henvisningsprogram?

Hver registreret bruger af Bitcoin Store har adgang til et unikt henvisningslink.

For hver bruger, der opretter en konto via dit henvisningslink, vil du tjene 20% af Bitcoin Stores gebyrer for den pågældende transaktion samt alle fremtidige transaktioner foretaget af den pågældende bruger i de næste to år.

Dine henvisningsindtægter vil blive tilføjet til din Bitcoin Store-konto inden for 24 timer efter en vellykket transaktion.

Deltagelse i programmet er gratis, og antallet af anbefalinger er ubegrænset.

*Bemærk: Bitcoin Store forbeholder sig retten til at ændre reglerne for henvisningsprogrammet.
Linket er kopieret

Hvordan kan virksomheder og små erhvervsdrivende begynde at acceptere kryptovalutaer?

Store Pay er en tjeneste, der gør det muligt for virksomheder, tjenesteudbydere og andre juridiske enheder at modtage betalinger i kryptovalutaer såsom Bitcoin eller Ethereum.

Store Pay er nem at bruge.

Det kræver ikke særlige enheder eller avanceret viden om kryptovaluta.

For at begynde at acceptere kryptovaluta med din virksomhed, kontakt os venligst på info@bitstore.net eller ring til os på +385 21 209 851.
Linket er kopieret

Hvad er den mindstealder for at bruge Bitcoin Store?

For at åbne en konto hos Bitcoin Store og handle med kryptovalutaer skal du være mindst 18 år gammel.

Hver registreret bruger skal verificere sin konto.

Under verifikationsprocessen skal brugeren fremvise et ID eller andet personligt dokument for at bevise sin identitet og alder.
Linket er kopieret

Skal jeg betale skat af kryptovalutaer?

Der findes ingen entydig politik for beskatning af kryptovaluta.

Reglerne for beskatning af kryptovalutaer kan variere fra land til land.

Dette afhænger af, hvordan lovene i hvert land definerer kryptovaluta, og hvilket type skattesystem der anvendes i det pågældende land.

Nogle lande har fleksible reguleringer af kryptovaluta, mens andre behandler det som en indtægtskilde, der skal rapporteres.

I øjeblikket anerkender de fleste lande kryptovalutaer som digitale aktiver eller ejendom, hvilket medfører kapitalgevinster.
Derfor vil du sandsynligvis skulle betale en form for indkomstskat eller skat på kapitalgevinster i det land, hvor du bor.
Linket er kopieret

Hvordan beskytter du dig selv mod svindel?

Den bedste måde at beskytte sig mod svindel på er gennem løbende uddannelse og grundig due diligence.

De mest almindelige svindelnumre i dag involverer ukendte personer, der udgiver sig for at være "mæglere".

De overtaler deres ofre til at investere i kryptovaluta ved at love hurtige afkast.

I virkeligheden ønsker disse falske mæglere at få adgang til dine personlige oplysninger og penge til eget brug.

Mange investeringsrelaterede hjemmesider, som umiddelbart ser lovlige ud, er faktisk phishing-sider designet til at stjæle dine personlige oplysninger og penge.

Hvis du er nybegynder i handel med kryptovaluta, er det første skridt at foretage din egen due diligence.

Det er essentielt at lære, hvilke platforme der er sikre og har licens til at handle med kryptovalutaer.

Følg altid opdateringer og advarsler fra finansielle tilsynsmyndigheder.

*Bemærk: Del aldrig dine personlige oplysninger over telefonen med personer, der virker mistænkelige, eller på tvivlsomme hjemmesider.
Linket er kopieret

Hvorfor er Bitcoin Store en sikker og pålidelig platform til handel med kryptovaluta?

Bitcoin Store er en sikker og reguleret platform til køb, salg og opbevaring af kryptovalutaer.

Den blev grundlagt i 2013 og har siden da opereret i Kroatien og resten af Europa.

Beskyttelsen af alle brugere og deres aktiver er vores højeste prioritet, hvilket er grunden til, at vi anvender de højeste sikkerheds- og KYC-standarder og opererer i overensstemmelse med alle love og finansielle regler.

Digital Assets d.o.o. er virksomheden, der ejer Bitcoin Store-platformen og brandet.

Virksomheden overholder alle love i Republikken Kroatien og Den Europæiske Union og er licenseret til at tilbyde tjenester inden for handel med kryptovaluta.

Som en licenseret og reguleret kryptobørs har Digital Assets d.o.o. implementeret en række regulatoriske krav i forhold til anti-hvidvask og bekæmpelse af finansiering af terrorisme (AML/CFT).

6 grunde til, at Bitcoin Store er en sikker og pålidelig krypto-handelsplatform:

  • Den mest fordelagtige vekselkurs for køb/salg af kryptovalutaer.
  • Tilbyder handel med mere end 170 kryptovalutaer.
  • Mere end 50.000 tilfredse brugere og kunder.
  • En enkel platform egnet for begyndere inden for investering eller handel med kryptovalutaer.
  • Fysiske butikker i Zagreb, Rijeka, Split og Osijek.
  • En kryptohandelsapp tilgængelig på iOS og Android-enheder.
Linket er kopieret

Hvorfor skal jeg vælge Bitcoin Store-platformen?

Bitcoin Store-platformen gør handel med kryptovaluta mere tilgængelig end nogensinde.

Du kan nemt købe, opbevare, sælge og administrere kryptovalutaporteføljer ét sted.

Den overholder fuldt ud alle love og regulerende institutioner for at sikre høj beskyttelse og opbygge brugertillid.

Platformen har dedikeret kundesupport, der vil imødekomme behovene hos hver enkelt bruger.

Ud over vores online kundesupport 24/7, kan hver bruger få personlig konsultation i en af vores fysiske kryptovalutabørser.

Vores brugerbase vokser konstant; derfor stræber vi altid efter at forbedre eksisterende tjenester og skabe nye værdifulde produkter.
Linket er kopieret

Handel med kryptovaluta

Sådan køber du kryptovalutaer?

  1. Log ind på din Bitcoin Store-konto.
  2. Klik på "Handel".
  3. Vælg den kryptovaluta, du ønsker at købe.
  4. Indtast beløbet i EUR eller mængden af kryptovaluta, du ønsker at købe.
  5. Bekræft købet.

Efter afslutningen af processen vil den købte kryptovaluta straks være synlig på din Bitcoin Store Wallet-saldo.
Linket er kopieret

Sådan sælger du kryptovalutaer?

  1. Log ind på din Bitcoin Store-konto.
  2. I din Bitcoin Store Wallet, klik på den kryptovaluta, du ønsker at sælge.
  3. Klik på fanen "Sælg" og indtast mængden af kryptovaluta, du ønsker at sælge.
  4. Bekræft salgsprocessen.

Efter afslutningen af alle trin vil beløbet i EUR fiat-valuta straks være synligt på din Bitcoin Store Wallet og tilgængeligt til udbetaling til din bankkonto - IBAN.
Linket er kopieret

Hvad er gebyret for handel med kryptovalutaer?

Bitcoin Store opkræver ikke gebyrer, når du køber eller sælger kryptovalutaer.

Kryptovalutaer købes/sælges udelukkende til deres købs- eller salgskurs.

Bitcoin Stores vekselkurs kan variere fra 1% til 4% sammenlignet med vekselkurserne på andre globale børser.

SEPA-indbetaling og udbetaling af midler (EUR) er uden gebyrer.

Du kan tjekke vekselkursen for kryptovalutaer i realtid her.

Vekselkursen kan ændre sig afhængigt af den indtastede mængde, når du placerer ordren.

Kontanttransaktioner i Bitcoin Store walk-in kryptovalutabørser foretages udelukkende med EUR-valuta.

Vekselkursen for ikke-kontante transaktioner er mere fordelagtig end vekselkursen for kontanttransaktioner på grund af omkostningerne ved at håndtere kontanter.

Vekselkursen for kontanttransaktioner er synlig i de fysiske walk-in kryptovalutabørser og ændres i realtid.

I Bitcoin Stores fysiske walk-in børser kan du også få en kurs for kontantløse transaktioner, hvis du fortæller vores medarbejdere, at du ønsker at foretage en bankbetaling eller udbetaling.
Linket er kopieret

Kan jeg købe kryptovaluta som juridisk person (via et firma, håndværk osv.)?

Ja. Du kan købe kryptovalutaer på Bitcoin Store-platformen som en juridisk person (via dit firma, håndværk eller en anden form for virksomhed).

For at gøre dette skal du registrere dig på Bitcoin Store-platformen som en erhvervskonto.

Du kan begynde at handle med kryptovalutaer som firma, kun efter at kontoen er verificeret af en person autoriseret til at repræsentere firmaet.
Linket er kopieret

Hvilke kryptovalutaer kan jeg købe eller sælge på Bitcoin Store-platformen?

På Bitcoin Store-platformen kan du købe eller sælge Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Cardano, DogeCoin, Polkadot, Tether og andre kryptovalutaer, herunder de mest populære:

  • Altcoins
  • DeFi-tokens
  • Fan-tokens
  • NFT-tokens
  • GameFi-tokens

I øjeblikket kan du finde mere end 170 kryptovalutaer i tilbuddet.

Du kan handle til den aktuelle vekselkurs og uden yderligere gebyrer.
Linket er kopieret

Hvordan trækker jeg midler (EUR) tilbage til min bankkonto?

Du kan trække fiat-penge direkte fra din Bitcoin Store Wallet til din bankkonto.

For at trække penge direkte til din bankkonto, følg disse trin:

  1. I din Bitcoin Store Wallet-portefølje, klik på den fiat-valuta, du ønsker at trække tilbage,
  2. Klik på "Hæv",
  3. Indtast dine bankoplysninger,
  4. Indtast det beløb, du ønsker at hæve,
  5. Bekræft, at du trækker penge direkte til din bankkonto,
  6. Klik på "Bekræft Hævning".
  7. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail.

Klik på "Bekræft Hævning"-knappen i denne e-mail.

*BemærkBitcoin Store behandler normalt din anmodning om tilbagetrækning inden for en time.

Når anmodningen er behandlet, kan det tage 1-3 dage, før midlerne når din bankkonto. Dog når midlerne normalt din bankkonto inden for 24 timer.

Vær opmærksom på, at banker er lukket lørdage, søndage og på helligdage. Helligdage i Kroatien kan variere fra helligdage i dit land.

De fleste banker behandler ikke transaktioner uden for arbejdstid; derfor kan forsinkelser i overførsler forekomme.
Linket er kopieret

Hvad er den gennemsnitlige behandlingstid for transaktioner?

Betalinger med kreditkort (VISA, Mastercard) er øjeblikkelige.

Betalinger foretaget via SEPA-bankoverførsel, internet- eller mobilbank tager normalt op til 3 timer (maksimalt 1 arbejdsdag).

*BemærkBehandlingstiden for transaktionen afhænger hovedsageligt af din bank.

Hastigheden for ind- og udbetaling af kryptovaluta afhænger af:

  • blockchain-netværket (gennem hvilket kryptovalutaer overføres)
  • netværkstrafik (antal transaktioner i et enkelt netværk)
  • type af wallets brugt til at sende kryptovalutaerne

Det tager cirka en time (efter transaktionen) før kryptovalutaerne er synlige i din wallet.
Linket er kopieret

Hvad er Bitcoin Store rabatkode, og kan jeg bruge den?

Brugere af Bitcoin Store-platformen kan modtage en rabatkode som en del af Bitcoin Stores marketingkampagner.

Rabatten refererer til procentdelen af gebyrerne for en enkelt transaktion.

Du kan bruge koden, når du foretager et køb eller salg af kryptovalutaer på vores hjemmeside.

Når du modtager rabatkoden, skal du blot indtaste koden i det angivne felt.

Når du har indtastet koden, vil rabatten automatisk blive anvendt.
Linket er kopieret

Hvorfor er mit kreditkort afvist?

Når du foretager en indbetaling eller køber kryptovaluta, kan dit kreditkort blive afvist i følgende tilfælde:

  • Du har brugt en andens kreditkort (kortholders navn og efternavn er forskellige fra navnet på Bitcoin Store-kontoen).
  • Du har brugt et kort, der ikke understøttes på Bitcoin Store-platformen (i øjeblikket kan du kun købe kryptovalutaer med VISA og Mastercard).
  • Din bank understøtter ikke køb af kryptovalutaer med et kreditkort. I dette tilfælde skal du kontakte din bank for at få autoriseret købet.
  • Du har brugt et kort, der er rapporteret som mistet eller stjålet.
  • Du har brugt et kort, der ikke understøtter onlinekøb.
  • Dit kort understøtter ikke 3D-sikkerhedsprotokollen for købsgodkendelse.

*Vigtigt: Kortholders navn skal være det samme som på din Bitcoin Store-konto.

Hvis dit kreditkort er blevet afvist, men dit problem ikke er nævnt ovenfor, kan du kontakte vores kundesupport via live chat eller e-mail på info@bitstore.net.
Linket er kopieret

Hvordan bruger man det korrekte netværk, når man sender eller indbetaler kryptovalutaer?

Overførsel af kryptovalutaer fra en digital wallet til en anden kræver, at begge wallets er tilsluttet det samme blockchain-netværk.

Hvis ikke, kan midlerne gå tabt ved transaktionen (fordi wallets ikke kan kommunikere med hinanden på grund af netværksinkompatibilitet).

For eksempel, hvis du sender Bitcoin (BTC) fra din wallet til en anden, bør du kun vælge Bitcoin blockchain-netværket til overførslen.

Ethereum og alle ERC-20 tokens bør sendes eller modtages via ETH/ERC-20 netværket.

Bitcoin Store-platformen understøtter flere netværk for at sende eller indbetale kryptovalutaer til Bitcoin Store Wallet.

Når du sender eller modtager kryptovaluta, skal du kontrollere, om netværket vist i din ordre er identisk med netværket på den eksterne platform.
Linket er kopieret

Sådan sender eller modtager du krypto på flere netværk?

Nogle gange kan gebyrerne være højere for enkelte brugere og institutioner på grund af overbelastning af blockchain-netværk.

Bitcoin Store-platformen giver brugerne mulighed for at spare på deres kryptooverførselsgebyrer ved at vælge overførselsnetværket.

Denne mulighed giver dig mulighed for at vælge fra mere end et blockchain-netværk, når du sender eller modtager aktivet via Bitcoin Store.

Når du sender eller modtager krypto på Bitcoin Store-platformen:

  • et standardnetværk er allerede valgt, og det vil blive vist for dig under din transaktion,
  • hvis du ønsker at ændre overførselsnetværket, klik da på "Skift", og vælg det foretrukne netværk,
  • sørg altid for, at begge parter bruger det samme netværk.

*VigtigtHvis du sender eller modtager krypto, så sørg for, at du bruger det korrekte netværk. Kryptovalutaer med understøttelse af flere netværk skal overføres gennem det samme netværk ved afsendelse og modtagelse.

Hvis du overfører krypto ved hjælp af det forkerte netværk, har Bitcoin Store ikke mulighed for at gendanne dine midler.

Hvis du ikke forstår, hvordan overførsler på flere netværk fungerer, anbefaler vi, at du kontakter vores support før du overfører krypto.
Linket er kopieret

Hvad er "Prisalarm"-funktionen, og hvordan aktiveres den?

"Funktionen Prisnotifikation" giver brugere mulighed for at modtage en automatisk e-mail-notifikation, når en bestemt kryptovaluta når en brugerdefineret målpris (prisændringsprocent).

Hvis du vil aktivere prisalarmer, følg disse trin:
  • log ind på din Bitcoin Store-konto,
  • klik på "Priser",
  • vælg kryptovalutaen,
  • klik på klokkeikonet ved siden af navnet på kryptovalutaen,
  • indstil en pris eller en procentdel af prisændringen.

*BemærkDet er muligt at indstille notifikationer for flere kryptovalutaer.

Når prisen når det niveau, du tidligere har defineret, vil du automatisk modtage en notifikation i din e-mail-indbakke.

Hvis du ønsker at fjerne notifikationen, skal du klikke igen på den valgte kryptovaluta, klokkeikonet og simpelthen slå notifikationen fra.
Linket er kopieret

Hvad er de mest populære kryptovalutaer?

Flere faktorer afgør populariteten af kryptovalutaer.

Listen over de mest populære kryptovalutaer ændrer sig ofte.

En af de vigtigste faktorer, der bestemmer en kryptovalutas popularitet, er den samlede markedsværdi af den cirkulerende forsyning.

For eksempel har Bitcoin den største markedsværdi, hvilket gør den til den største og mest populære kryptovaluta.

Det samlede antal transaktioner udført med en enkelt kryptovaluta bestemmer også dens popularitet.

Desuden kan mediedækning og tendenser på sociale medier bidrage til populariteten af en bestemt kryptovaluta.

Det bedste eksempel på dette er Dogecoin.

De mest populære kryptovalutaer udover Bitcoin og Dogecoin inkluderer Ethereum, Ripple, Tether, Solana, Cardano, Chainlink, Uniswap, Polkadot, Binance Coin, osv.
Linket er kopieret

Hvad er den billigste kryptovaluta?

Værdien af kryptovalutaer afhænger af mange faktorer.

Det er vigtigt at understrege, at forskellen mellem "billige" og "dyre" kryptovalutaer primært refererer til det samlede antal af bestemte kryptovalutaer i omløb.

Bare fordi en kryptovaluta er billig, betyder det ikke nødvendigvis, at den nogensinde vil nå prisen på Bitcoin.

Markedsforholdene dikterer også prisen på alle kryptovalutaer.
Linket er kopieret

Hvad bestemmer stigningen eller faldet i kryptovaluta priser?

Der er flere faktorer, der bestemmer prisen på en kryptovaluta:

  • mængden af en bestemt kryptovaluta i omløb
  • udbud og efterspørgsel
  • tilgængelighed på kryptobørser
  • den teknologi, der driver kryptovalutaen
  • politiske reguleringer, statslove
  • graden af masseadoption af en bestemt kryptovaluta

Nogle kryptovalutaer vil aldrig nå værdien af Bitcoin. Årsagen til dette er det samlede antal mønter i omløb.

Nogle kryptovalutaer har mere end 100 milliarder mønter i omløb.

Et stort antal mønter i omløb betyder normalt, at prisen for en enkelt mønt ligger omkring €1.

Dette betyder dog ikke, at investorer ikke kan opnå fortjeneste fra disse kryptovalutaer.

I takt med at hele kryptomarkedet vokser, gør alle andre kryptovalutaer det også.
Hvis markedet vokser, kan den oprindelige pris på €1 nå €2.
Linket er kopieret

Valutavekslingskontorer

Sådan køber eller sælger du kryptovalutaer for kontanter?

For at købe en kryptovaluta for kontanter, besøg os i en af vores fysiske walk-in kryptovalutabørser i Zagreb, Rijeka, Osijek eller Split.

Alt du skal gøre er at præsentere e-mailadressen på din Bitcoin Store-konto eller adressen på den wallet, hvor vi vil sende den købte kryptovaluta.

Vigtigt: Det er at foretrække at have wallet-adressen i digital form (fx en QR-kode).

Alle transaktioner på EUR 1.000,00 og derover kræver bekræftelse af din identitet i butikken (identitetskort).

For at sælge kryptovaluta for kontanter er det nødvendigt at sende kryptovaluta fra din wallet til indbetalingsadressen, som en medarbejder i butikken giver.

Kontanter i EUR vil blive betalt til dig, efter kryptovalutaen er modtaget med succes.

Du kan tjekke åbningstider og placering af walk-in kryptovalutabørser her.
Linket er kopieret

Sådan indbetaler du kontanter til din Bitcoin Store-konto?

I Bitcoin Stores fysiske walk-in kryptovalutabørser kan du direkte indbetale kontanter til din Bitcoin Store-konto.

Alt du skal gøre er at give medarbejderen i filialen din Bitcoin Store-brugerkontos e-mailadresse og indbetale det ønskede beløb i kontanter (EUR).

Det indbetalte beløb vil straks være synligt på din Bitcoin Store Wallet og tilgængeligt til at købe kryptovalutaer via Bitcoin Store-platformen.
Linket er kopieret

Kan jeg få rådgivning i filialerne?

I Bitcoin Stores fysiske walk-in kryptovalutabørser i byerne Zagreb, Rijeka, Osijek og Split tilbyder vi rådgivningstjenester.

Hvis du er nybegynder i kryptovalutaer eller ønsker at vide mere om funktionaliteten af Bitcoin Store-platformen, kan du booke en tid i en af vores filialer med forudgående telefonisk aftale.

Vores professionelle personale er tilgængeligt for alle spørgsmål relateret til kryptovalutaer.

*Bitcoin Store er ikke autoriseret til at give finansiel rådgivning. 

Vores meninger er kun til informationsformål og kan ikke betragtes som grundlag for investering.
Linket er kopieret

Hvor kan jeg købe eller sælge kryptovalutaer i Zagreb?

Du kan købe eller sælge kryptovalutaer i Bitcoin Store valutavekslingskontorer på tre steder i Zagreb:

  1. Bitcoin Store Exchange - City Center One East, Slavonska avenija 11d, Zagreb
  2. Bitcoin Store Exchange - Z Centar, Ljubljanska avenija 2b, Zagreb
  3. Partner valutavekslingskontor - Vlaška ul. 21, Zagreb

I Bitcoin Stores valutavekslingskontorer kan du købe eller sælge kryptovalutaer for kontanter, og du kan få hjælp fra professionelt personale.

Registrerede brugere af Bitcoin Store-platformen kan besøge ethvert fysisk Bitcoin Store valutavekslingskontor og indbetale kontanter på deres Bitcoin Store Wallet. 

Det indbetalte beløb vil straks være synligt i walletten.
Linket er kopieret

Hvor kan jeg købe eller sælge kryptovalutaer i Split?

Du kan købe eller sælge kryptovalutaer i Bitcoin Store valutavekslingskontor i Split på adressen: Ulica Hrvatske Mornarice 1C.

Åbningstider:
  • Mandag-fredag 08:00 - 20:00
  • Lørdag 08:00 - 14:00

I Bitcoin Store valutavekslingskontoret i Split kan du købe eller sælge kryptovalutaer for kontanter, og du kan få hjælp fra professionelt personale.
Linket er kopieret

Hvor kan jeg købe eller sælge kryptovalutaer i Rijeka?

Du kan købe eller sælge kryptovalutaer i Bitcoin Store valutavekslingskontor i Rijeka.

Adresse: Ul. Milana Smokvine Tvrdog 2

Åbningstider:
  • Mandag-fredag 10:00 - 18:00
  • Lørdag 10:00 - 14:00

I Bitcoin Store valutavekslingskontoret i Rijeka kan du købe eller sælge kryptovalutaer for kontanter, og du kan få hjælp fra professionelt personale.

Du kan finde flere oplysninger om vores fysiske butikker via dette link.
Linket er kopieret

Hvor kan jeg købe eller sælge kryptovalutaer i Osijek?

Du kan købe eller sælge kryptovalutaer for kontanter (EUR) i Bitcoin Store-filialen i Osijek.

Adresse: Županijska ulica 16, Osijek

Udover at købe eller sælge kryptovalutaer for kontanter kan du også søge hjælp fra professionelt personale i Bitcoin Store-filialen i Osijek.

Hvis du har en konto på Bitcoin Store-platformen, kan du også indbetale midler (EUR) til din Bitcoin Store Wallet i Bitcoin Store-filialen.

Du kan finde mere information om fysiske filialer via dette link.

Linket er kopieret

Hvad har jeg brug for for at købe eller sælge kryptovaluta med kontanter?

Hvis du ønsker at købe en kryptovaluta med kontanter i Bitcoin Store-valutavekslingskontoret, skal du forberede følgende:

  • penge til betaling (kontanter i EUR),
  • adressen på den wallet, hvor den købte kryptovaluta vil blive sendt (det anbefales at have wallet-adressen i digital form, f.eks. en QR-kode).

*BemærkAlle transaktioner fra EUR 1000,00 og større kræver identitetsbekræftelse i valutavekslingskontoret (via ID-kort).

Hvis du ønsker at sælge kryptovalutaer for kontanter i Bitcoin Store-valutavekslingskontoret, skal du forberede følgende:

  • en wallet, hvor dine kryptovalutaer er opbevaret,

I salgsprocessen skal du sende kryptovalutaen til den adresse, som en butiksmedarbejder giver dig.

Kontanterne vil blive udbetalt ved succesfuld modtagelse af kryptovalutaen.
Linket er kopieret

Kan jeg købe hardware-punge i Bitcoin Store-kontorer?

Ja. Bitcoin Store tilbyder de mest pålidelige hardware wallets til sikker opbevaring af kryptovalutaer:

  • Trezor hardware wallet
  • Ledger hardware wallet

Hardware wallets er udelukkende tilgængelige i Bitcoin Store-valutavekslingskontorer.
Linket er kopieret